İade Şartlar & Koşullar

1.Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır ve sadece 2500 oyunu kapsar bunlardan hangisi önce gelirse garanti süresi biter.

2.Kullanım hatalarından ve Kullanım kullanım ve bakım yönergelerine aykırı kullanımlardan kaynaklanan hasar ve arızalar (çizilme, kırılma, kopma, vs.) dışında malın bütün parçaları garanti süresi boyunca firmamızın garantisi altındadır.

3.Voltaj düşmesi veya yükselmesinden dolayı meydana gelebilecek arızalar garanti kapsamı dışındadır.

4.Sarf malzemeleri ve kullanıma bağlı olarak eskiyen, yıpranan, kirlenme nedeniyle işlevini yitiren parçalar ve bu parçaların işlevlerini yitirmesi nedeniyle oluşan hasar ve arızalar, garanti kapsamı dışındadır.

5.Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla 20 iş günüdür. Bu süre, mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda malın satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısı-üreticisinden birisine bildirim tarihinden itibaren başlar. Tüketicinin arıza bildirimini; telefon, fax, e-posta, iadeli taahhütlü mektup veya benzeri bir yolla yapması mümkündür. Ancak uyuşmazlık halinde ispat yükümlülüğü tüketiciye aittir. 

6. Malın garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.

7. İş günü: ulusal, resmi ve dini bayram günleri ile yılbaşı, 1 Mayıs ve Pazar günleri dışındaki çalışma günleridir.

İade Şartları:

Ürününüzü iade ederken, 4822 Sayılı Kanun ile Değişik 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun şartları uygulanacaktır.

Umut Ticaretten (www.langirtin.com) aldığınız her ürünü kullanmadan ve en önemlisi satılabilir özelliğini kaybettirmeden paketi alçılamadan ( (kolisi hasar görmemiş ve faturası ile birlikte) teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde mağazamıza geri iade edebilirsiniz. Faturasız ve 7 günü geçmiş iadeler tarafımızdan kesinlikle kabul edilmeyecektir. Üründen keyfi cayma hakkı kullanıldığında kargo ücreti alıcı tarafından karşılanmak durumundadır. Ürünlerin ayıplı olması durumunda ise iade süresi 30 gün ile sınırlandırılmış olup, yetkili servisin raporu doğrultusunda iade işlemi gerçekleştirilebilecektir. Bu durumda kargo ücreti satıcı tarafından karşılanacaktır. Bu süre zarfı dışındaki tüm ürünler bulunduğunuz ildeki yetkili servis ile görüşülerek tamir yoluna gidilebilir. Firmamızdan onay alınmadan gönderilen paketler teslim alınmayacaktır. Müşterimiz ürünü kendisine teslim edildiği gibi iade etmekle yükümlüdür. Müşteri ürünü iade etmesi durumunda, ürün Umut Ticarete geldiği tarihten itibaren 30 iş günü içinde ürün bedeli iade edilir. Umut Ticaret iade edilen üründe tahrip, bozulma, kırılma, kullanılma olmaması ve paketi açılmaması durumunda ürün bedelini müşteriye geri ödeyecektir.

Ürünü geri iade ederken tarafınıza yollanmış tüm materyaller (fatura, irsaliye, ürün kutusu, ürün ve diğer evraklar) eksiksiz yollanmalıdır.

Özel Tasarim:

 Tüketicinin istekleri doğrultusunda üretilen özel tasarım ürünler ve özel sipariş ile stoklarda var olmayan ürünlerin temin edilerek üretilmesi durumlarında geri hiç bir koşulda geri iade ve değişim alınmaz.  Müşteri sipariş verirken özel tasarim ürünlerin iade olmayacağını bilir ve onaylar.

Degişim Şartları:

Umut Ticaretten  aldığınız ürünlerin değişimini 7 iş günü içinde  yapmanız mümkündür. Değişim yapmak istediğiniz ürün ile daha önce aldığınız ürün arasındaki fiyat farkını ödeyerek değişimi sağlayabilirsiniz

Umut Ticaretten (www.langirtin.com aldığınız her ürünü kullanmadan ve en önemlisi satılabilir özelliğini kaybettirmeden paketini açmadan teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde mağazamızdan değişim talep edebilirsiniz. Firmamızdan onay alınmadan gönderilen paketler teslim alınmayacaktır. Müşterimiz ürünü kendisine teslim edildiği gibi iade etmekle yükümlüdür. Müşteri ürünün için değişim talep  etmesi durumunda, ürün Umut Ticarete geldiği tarihten itibaren 7 iş günü içinde ürün değişimi yapılır Umut Ticarete değişim için iade edilen üründe tahrip, bozulma, kırılma, kullanılma olmaması paket açılmaması durumunda ürün değişimi yapılır

 Ürünü değişim için  geri iade ederken tarafınıza yollanmış tüm materyaller (fatura, irsaliye, ürün kutusu, ürün ve diğer evraklar) eksiksiz yollanmalıdır.

Özel Tasarim:

Tüketicinin istekleri doğrultusunda üretilen özel tasarım ürünler ve özel sipariş ile stoklarda var olmayan ürünlerin temin edilerek üretilmesi durumlarında  değişim için geri iade alınmaz. Müşteri sipariş verirken özel tasarim ürünlerin degişim için iade olmayacağını bilir ve onaylar.

Özel tasarım ürünler dolar kuru (usd döviz) üzerinden fiyat verilir

Özel tasarım ürünlerde en başta planlanan üretim şeklinde ve planın dişinda yenilik ve revize istenirse maliyet deşiklik gösterir  müsteri  bunu bilir ve onaylar 

Yukarıdaki açıklamalar dışında sormak istedikleriniz için info@langirtin.com adresini kullanabilirsiniz.